Інформація про Ukraineflora

Про нас

Наша компанія

Ми українська компанія з представництвом у США та філіями продажів в Україні. Ukraineflora представляє і приймає замовлення на свої послуги на вебсайтах Ukraineflora.com та UAflora.com, і ми раді надати вам винятковий рівень обслуговування клієнтів і безпеки на рівні найкращих американських компаній.

Наш підхід

Ми не маємо попередньо зроблених букетів квітів або кошиків із фруктами чи продуктами. Отримавши замовлення, наші флористи створюють новий букет із найсвіжіших квітів безпосередньо перед доставленням. Саме тому нам так важливо мати номер телефону одержувача для організації доставлення, і саме тому, хоча дуже рідко, ми можемо порадити нашим клієнтам обрати інші квіти в букеті через сезонність або тимчасову відсутність на складі.

При замовленні квітів на нашому сайті ви можете бути на 100% впевнені, що ваш адресат отримає свіжі, гарні квіти саме такими, якими ви їх хотіли бачити. Аналогічні правила застосовуються до подарунків, продуктів, свіжих фруктів, тортів і шоколаду. Наш девіз і основний принцип роботи — якість і свіжість є нашим пріоритетом.

Скарги щодо якості квітів (несвіжі, зів'ялі тощо) приймаються лише в момент доставлення. Одержувач має право відмовитися від отримання квітів із власною мотивацією (якість, час, розмір, колір тощо) — ми приймемо критику та постараємося виправити ситуацію якнайшвидше, якщо причина відмови пов'язана з нашою продукцією.

Зона доставлення

Ми створюємо й доставляємо квіткові композиції та подарунки в усіх обласних центрах. Для детальної інформації відвідайте сторінку міста доставлень. Якщо вам потрібна порада щодо вибору букета для особливої людини в Україні, запрошуємо прочитати нашу статтю ТОП 10 букетів в Україні.

Ми здійснюємо безплатне доставлення при досягненні певної суми замовлення з урахуванням усіх знижок. Детальніше про це читайте на сторінці Безплатне доставлення.

Вартість доставлення

Вартість доставлення відображається при виборі міста. Доставлення в деякі міста й райони може потребувати додаткових витрат — ми повідомимо вас про це після оформлення запиту. Якщо ви не погоджуєтеся з вартістю доставлення, ми відразу повернемо всі кошти.

Якщо ви не бачите свого міста, селища чи села в списку міст доставлення, зв'яжіться з нами для уточнення можливості доставлення. Іноді нашому кур'єру потрібно проїхати 150-200 км в один бік для здійснення індивідуального доставлення, що коштує більше, ніж звичайний тариф.

Наші переваги

Усі наші квіткові композиції професійно зібрані флористами з використанням тільки найсвіжіших квітів. Наша відданість бездоганному сервісу гарантує, що ваші почуття будуть доставлені найкращим чином.

Ми пишаємося тим, що підтримуємо найдоступніші ціни на українському ринку. Ukraineflora завжди вітає коментарі та відгуки наших клієнтів — це допомагає нам покращувати якість послуг і товарів.

Зв'язатися з нами

Ми завжди готові відповісти на ваші запитання. Скористайтеся чатом у правому нижньому куті сайту або оберіть будь-який зручний спосіб зв'язку: