О нас. Информация о Компании

О нас

Наша компания

Мы украинская компания с представительством в США и филиалами продаж в Украине. Ukraineflora представляет и принимает заказы на свои услуги на сайтах Ukraineflora.com и UAflora.com, и мы рады предоставить вам исключительный уровень обслуживания клиентов и безопасности на уровне лучших американских компаний.

Наш подход

Мы не храним предварительно собранные букеты цветов или корзины с фруктами и продуктами. Получив заказ, наши флористы создают новый букет из самых свежих цветов непосредственно перед доставкой. Именно поэтому нам так важно иметь номер телефона получателя для организации доставки, и иногда мы можем порекомендовать альтернативные цветы из-за сезонности или временного отсутствия определённых сортов.

При заказе цветов на нашем сайте вы можете быть на 100% уверены, что ваш адресат получит свежие, красивые цветы именно такими, какими вы их хотели видеть. Аналогичные правила применяются к подаркам, продуктам, свежим фруктам, тортам и шоколаду. Наш девиз и основной принцип работы — качество и свежесть являются нашим главным приоритетом.

Жалобы на качество цветов (несвежие, увядшие и т.д.) принимаются только в момент доставки. Получатель имеет право отказаться от получения цветов, указав причину (качество, время, размер, цвет и т.д.) — мы примем критику и постараемся исправить ситуацию максимально быстро, если причина отказа связана с нашей продукцией.

Зона доставки

Мы создаём и доставляем цветочные композиции и подарки во всех областных центрах. Для подробной информации посетите страницу города доставки. Если вам нужен совет в выборе подходящего букета, рекомендуем прочитать нашу статью ТОП 10 букетов в Украине.

Мы осуществляем бесплатную доставку при достижении определённой суммы заказа с учётом всех скидок. Подробнее об этом читайте на странице Бесплатная доставка.

Стоимость доставки

Стоимость доставки отображается при выборе города. Если вы не находите свой город, посёлок или село в списке городов доставки, свяжитесь с нами для уточнения возможности доставки. В некоторых случаях нашему курьеру может потребоваться проехать 150-200 км в один конец для выполнения индивидуальной доставки.

Наши преимущества

Все наши цветочные композиции профессионально собраны флористами с использованием только самых свежих цветов. Наша приверженность безупречному сервису гарантирует, что ваши чувства будут доставлены наилучшим образом.

Мы гордимся тем, что поддерживаем самые доступные цены на украинском рынке. Ukraineflora всегда приветствует комментарии и отзывы наших клиентов — это помогает нам улучшать качество услуг и товаров.

Связаться с нами

Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы. Воспользуйтесь чатом в правом нижнем углу сайта или выберите любой удобный способ связи: